Buku Pengantar Administrasi Perkantoran untuk SMK/MAK Kelas X membahas tentang : Bab 1 Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran Bab 2 Karakteristik Administrasi Perkantoran Bab 3 Manajeme…
Buku ini berisi tentang mendeskripsikan perjalanan bisnis, melaksanakan penanganan perjalanan bisnis.
Buku ini berisi tentang merencanakan dan mempersiapkan pertemuan, menyelenggarakan pertemuan, menggadakan dan mendistribusikan hasil pertemuan.
Buku ini berisi tentang mempersiapkan pertemuan rapat, menyelenggarakan pertemuan rapat, membuat catatan hasil pertemuan / rapat, mendistribusikan hasil pertemuan / rapat.
Buku ini berisi tentang Pengetahuan dasar komunikasi dengan telepon, Tata cara penanganan telepon, Menerima panggilan telepon masuk, Melakukan panggilan telepon keluar dan Evaluasi.
Buku ini berisi Menetapkan kebutuhan bahan dan alat kearsipan, Memilih sistem yang sesuai dan Mengimplementasikan sistem kearsipan.